1. Стороны и предмет договора

Индивидуальный предприниматель БУТАКОВ АНДРЕЙ (Исполнитель) предлагает пользователю (Заказчику) заключить абонентский договор о предоставлении доступа к Interview Ninja V3 на условиях настоящей оферты и выбранного тарифа. Применяется законодательство Российской Федерации, включая статью 429.4 ГК РФ.

Заказчик приобретает право пользоваться доступными функциями в течение установленного срока и в пределах лимита использования. Сервис предназначен исключительно для подготовки и тренировочных собеседований; использование во время реального собеседования запрещено.

К договору применяются также Пользовательское соглашение и сведения о выбранном тарифе, показанные до оплаты. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности.

2. Тарифы и лимит использования

В оба тарифа входят все заявленные доступные функции. Цена договора и оплата определяются в рублях. Обозначение лимита в долларах США служит единицей технического учёта использования ИИ; оно не означает валютный счёт, электронные деньги, средство платежа или возможность обмена остатка на деньги. Передача лимита другим пользователям не предусмотрена.

Расход зависит от модели, объёма текста, аудио и изображений и используемых функций, включая автоматическую обработку. До оплаты предоставляются правила расчёта расхода, доступные модели и существенные ограничения. Примерное число тренировочных собеседований на странице тарифов является оценкой, а не гарантированным количеством.

При включённом учёте использования из лимита вычитается фактическая стоимость обращения, сообщённая OpenRouter, умноженная на коэффициент Сервиса, действующий при начале этого обращения. Учитываются ответы, анализ изображений, распознавание аудио, классификация и другие обращения автоматической обработки. Прерванное обращение может иметь стоимость, даже если результат не был получен полностью. Расчёт может уточняться после завершения обращения; отсутствие сведений о стоимости не означает бесплатность.

Если итоговая цена, срок, объём предоставления или правила расходования не раскрыты, приём оплаты соответствующего пакета не осуществляется. Уже оплаченные условия не ухудшаются последующим изменением тарифов.

3. Оплата и заключение договора

Оплата выбранного тарифа после ознакомления с его условиями и офертой является акцептом. Договор заключается в момент успешной оплаты; применяется редакция условий, действовавшая при покупке.

Оплата проводится через CKassa (ООО «Центральная касса») доступными при оформлении способами. Условия платёжного сервиса опубликованы в оферте CKassa. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель не запрашивает их в переписке. Чек направляется на указанный при оплате email в предусмотренных законом случаях.

Автоматического продления и регулярных списаний нет. Каждый новый пакет покупается отдельным платежом. До оплаты показывается способ получения доступа; действующая покупка не требует самостоятельной оплаты услуг ИИ-провайдерам.

4. Предоставление, срок и прекращение доступа

После подтверждения оплаты платёжным сервисом пакет начисляется на аккаунт, из которого оформлен заказ. Срок пакета начинается в момент подтверждённого начисления: 7 суток для Light и 30 суток для Pro. Сумма начисления, доступный остаток и дата окончания каждого пакета отображаются отдельно в аккаунте. При наличии отрицательного технического остатка часть нового пакета сначала покрывает ранее возникший расход.

Пакет действует до окончания срока или исчерпания лимита использования. Исчерпание лимита прекращает возможность новых платных операций по этому пакету, но само по себе не прекращает права Заказчика на досрочный отказ и расчёт возврата по разделу 6.

После окончания срока неиспользованный остаток прекращает действие и не переносится. Новая покупка не продлевает предыдущий пакет автоматически; у каждого пакета собственный срок.

При нескольких пакетах расход последовательно покрывается их доступными остатками, начиная с ближайшего срока окончания. Новый платный запрос допускается при положительном общем остатке; уже запущенные обращения могут уменьшить его ниже нуля. После исчерпания общего остатка новые платные обращения не запускаются. Отрицательный технический остаток покрывается из следующего отдельно купленного пакета и уменьшает его доступный лимит. Он не является требованием отдельной денежной оплаты и не разрешает автоматическое списание денег.

На одном аккаунте допускается до десяти выполняемых или ещё не рассчитанных обращений суммарно. Для редких завершённых обращений с небольшой оценочной стоимостью Исполнитель может освободить место до окончания расчёта, сохранив последующее списание фактической стоимости. Оценка не является списанием или гарантированным пределом расхода. Если стоимость такого обращения не удалось восстановить в течение 24 часов, расход принимает на себя Исполнитель без последующего списания с Заказчика. Остальные свободные места доступны при положительном остатке. Предельный минус в денежных единицах заранее не установлен и зависит от стоимости уже принятых обращений.

Неиспользование надлежаще предоставленного доступа за уже прошедшее время само по себе не является основанием для возврата платы за это время. Права при досрочном отказе, недостатках и непредоставлении услуг сохраняются.

5. Качество и технические сбои

Исполнитель предоставляет заявленные функции и принимает разумные меры для работоспособности Сервиса. Системные требования и существенные ограничения раскрываются до покупки. Внешний результат подготовки и безошибочность каждого ответа ИИ не гарантируются.

При ошибочном повторном списании лимита или технически невыполненной операции Исполнитель проверяет обстоятельства и восстанавливает неправомерно списанный лимит. При недостатках применяются предусмотренные законом способы урегулирования, включая исправление, повторное выполнение, уменьшение платы или возврат при наличии соответствующего основания.

Субъективное несогласие со стилем ответа само по себе не доказывает недостаток услуги; это не ограничивает рассмотрение обоснованной претензии к заявленным функциям.

6. Досрочный отказ и возврат

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора уведомлением Исполнителя. Объяснять причины или доказывать недостатки для отказа не требуется. Договор в соответствующей части прекращается с получения однозначного уведомления либо с указанной Заказчиком более поздней даты. Обычная жалоба без отказа не прекращает доступ.

При добровольном досрочном отказе от надлежаще исполняемого договора базовая сумма возврата рассчитывается для каждого затронутого пакета пропорционально оставшемуся оплаченному времени:

Расчёт ведётся по фактическому времени без округления до полных дней. Подтверждённое время непредоставления доступа по причинам, за которые отвечает Исполнитель, не включается в t.

Израсходованный лимит, его номинал или само наличие расходов на ИИ-провайдеров не уменьшают возврат автоматически, в том числе при полном исчерпании лимита. Фактически понесённые расходы могут учитываться только при наличии законного основания и доказательств их необходимости, размера, непосредственной связи с конкретным договором и допустимости удержания. Уже учтённые в плате за предоставленное время расходы повторно не удерживаются.

Штраф за отказ не применяется. Требования из-за недостатков, непредоставления услуг и ошибочных или несогласованных списаний рассматриваются отдельно по соответствующим нормам закона. Обязательные права потребителя имеют приоритет.

7. Обращения, возврат платежа и изменения

Обращения принимаются по email и почтовому адресу из реквизитов. Укажите дату и сумму платежа или его идентификатор, требование и способ связи. Для проблемы с качеством полезно указать время операции и её описание. Отсутствие чека само по себе не является основанием для отказа, если оплату можно подтвердить иначе.

Исполнитель соразмерно проверяет принадлежность доступа и платежа, предыдущие возвраты и банковские оспаривания при их наличии. Требования исполняются в сроки, установленные применимыми нормами закона. При возврате предоставляется расчёт суммы и основания удержаний.

Платёж, принятый через CKassa, возвращается на исходное платёжное средство. При технической невозможности способ согласовывается с законным получателем после проверки. Срок зачисления зависит от платёжного сервиса и банка и не изменяет срок исполнения обязанностей Исполнителя. Одна сумма не возвращается повторно.

Новая редакция применяется к новым покупкам после публикации. Изменение существенных условий оплаченного пакета допускается по соглашению сторон или на законном основании. Редакция условий и сведения о тарифе, действовавшие при покупке, предоставляются по запросу. Ответственность и разрешение споров определяются законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель БУТАКОВ АНДРЕЙ.

ИНН: 362809227100. ОГРНИП: 322366800051151.

Юридический, фактический и почтовый адрес: 192238, г. Санкт-Петербург, ул. Турку, д. 19, к. 3, литера а, кв. 44.

Поддержка, претензии и вопросы персональных данных: 6669.butakov@gmail.com.

Телефон: +7 900 945-25-32.